Whatsapp Hattımız

Kullanıcı Sözleşmesi

Bu Kullanıcı Sözleşmesi, VIPTransferist (bundan sonra “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) tarafından sunulan transfer hizmetlerinden yararlanmak isteyen kullanıcılar (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır) ile Hizmet Sağlayıcı arasında akdedilmiştir. Web sitemizi ve/veya sunduğumuz hizmetleri kullanan her kullanıcı, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

1. Hizmet Tanımı

VIPTransferist; İstanbul başta olmak üzere Türkiye’nin çeşitli bölgelerinde lüks, güvenli ve konforlu transfer hizmetleri sunmaktadır. Havalimanı karşılama, özel gün organizasyonları, şehir içi ve şehir dışı yolculuklar, özel şoförlü araç tahsisi gibi hizmetleri kapsamaktadır.

2. Rezervasyon ve Ödeme

  • Kullanıcı, hizmet talebinde bulunmak için rezervasyon sistemimizi kullanabilir veya doğrudan iletişim kanallarımız (telefon, e-posta vb.) üzerinden talep oluşturabilir.

  • Rezervasyon onaylandığında, belirlenen ücretin tamamı veya bir kısmı ödeme koşullarına göre tahsil edilir.

  • Ödeme; nakit, banka havalesi veya geçerli dijital ödeme yöntemleriyle yapılabilir.

3. İptal ve İade Politikası

  • Kullanıcı, transfer hizmetinden en az 24 saat öncesine kadar iptal talebinde bulunabilir. Bu durumda ödeme iade edilir.

  • 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde, ücretin iadesi yapılmaz.

  • Hizmet Sağlayıcı, mücbir sebepler nedeniyle hizmeti iptal ederse, Kullanıcı’ya ücretin tamamı iade edilir.

4. Kullanım Kuralları

  • Kullanıcı, hizmet sırasında şoförün ve diğer yolcuların güvenliğini riske atacak davranışlardan kaçınmalıdır.

  • Araçlarımızda sigara içmek, alkollü madde tüketmek yasaktır.

  • Araca zarar verilmesi halinde, doğacak tüm masraflar Kullanıcı’ya aittir.

5. Kişisel Verilerin Korunması

VIPTransferist, kullanıcıya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında korur ve üçüncü kişilerle paylaşmaz. Kullanıcı, bu sözleşmeyi kabul ederek, gerekli hallerde verilerinin işlenmesine onay vermiş sayılır.

6. Sorumluluk Reddi

  • Hizmet Sağlayıcı, trafik yoğunluğu, hava koşulları gibi kontrolü dışındaki nedenlerle yaşanabilecek gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

  • Hizmet sırasında yaşanabilecek herhangi bir olumsuz durumda, Hizmet Sağlayıcı gerekli desteği sağlar ancak dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

7. Değişiklik Hakkı

VIPTransferist, işbu sözleşme koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel sözleşme, web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

8. İletişim Bilgileri

Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: 0536 939 19 54
E-posta: sancarmustafa746@gmail.com